ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Мария
🗓
С какого момента идет оплата за прокат снаряжения? Засекала три часа, по факту заплатила ровно за 4. Момент ожидания когда пригласят подбирать снаряжение, примерка, это входит в цену проката?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Мария! Для уточнения данного вопроса необходимо обратиться в прокат по телефону 8995-073-31-14.
Наталья
🗓
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а где можно посмотреть фото от фотографа с канатно-кресельной дороги.
Анна
🗓
Здравствуйте, про въезде с таксистом на территорию парка прикладывала свою банковскую карту , по прошествию двух часов отказалась и уехала обратно , карту не прикладывала, с меня что то спишется ?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте! по данному вопросу лучше обратиться в компанию Keypark.
+7 (391) 200-29-78 или +7 (391) 209-12-12
Кирилл
🗓
Здравствуйе, до какого числа горнолыжный сезон?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте! Планируем поработать до 12.04.26, но все будет зависеть от состояния трасс
Татьяна
🗓
Добрый день. Нет возможности откатать оставшиеся подъемы. Возможен ли возврат средств?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Татьяна! Не позднее 30 апреля 2026 года можно сделать возврат денежных средств за неиспользованные подъемы. Необходимо обратиться к администратору в СЦ "Оазис", при себе иметь скипас.
Владимир Данилов
🗓
Неиспользован пока ски-пасс на 10 подъемов. как можно использовать летом 2026года, или перенести на зиму 26- 27года, или вернуть деньги?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Владимир! Не позднее 30 апреля 2026 года можно сделать возврат денежных средств за неиспользованные подъемы. Необходимо обратиться к администратору в СЦ "Оазис", при себе иметь скипас.
Степан
🗓
Подскажите пожалуйста когда в этом году пройдет горнолужник
Администрация Фанпарка
Добрый день, Степан! Наш традиционный зимний "Горнолужник" состоится 19 апреля. Подробности совсем скоро на нашем сайте в разделе события.
Дарья Дмитриевна Игнашова
🗓
здравствуйте,я не понимаю по расписанию,родельбан закрыт или открыт?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Дарья Дмитриевна. Аттракцион "Родельбан" работает в выходные и праздничные дни с 12:00 до 18:30.
Павел
🗓
Здравствуйте, скажите в воскресенье 5.04.2026.трассы будут работать ещё?
Ольга
🗓
Здравстауйте, сколько стоит полняться и спуститься по канатной дороге? И до которого часа?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Ольга! Прогулочный билет на канатно-кресельной дороге стоит 850 рублей. Актуальное расписание на нашем официальном сайте.
.svg)
