ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Денис
🗓
Добрый вечер, подскажите, вот если купил билет до 15:30, поднялся наверх по канатной дороге, то после 16 уже пешком возвращаться или же можно будет спуститься так же по канатной дороге если билет туда обратно?
Администрация Фанпарка
Добрый вечер! Прогулочная канатная дорога с понедельника по пятницу работает до 16:00 в 15:30 прекращается посадка на нижней станции. При покупке билета просьба планировать свое время с учетом расписания канатной дороги.
Александр
🗓
Как сделать возврат средств ? За не откатанные попытки
Администрация Фанпарка
Возврат за неиспользованные подъемы можно сделать в СЦ "Оазис", подойдите к стойке администратора
Александр
🗓
Подскажите срок действия зумерского абонемента на 10 поездок если остались не откатанные когда они сгорят ???
Администрация Фанпарка
Добрый день, Александр. Подъемы действуют до конца зимнего сезона, не позднее 30 апреля 2026года можно сделать возврат денежных средств.
Аида
🗓
Добрый день
Подскажите к кому можно обратиться,
ребёнку 4 года, хотим начать знакомство с лыжами,
на начальном этапе- индивидуально?
Администрация Фанпарка
Добрый день! Вам нужно обратиться в одну из школ в Фанпарке.
Елена
🗓
Доброе утро!!Уточните время вечернего катания в фан парк Бобровый лог
Администрация Фанпарка
Елена, доброе утро! Трассы на К1 закрываются на подготовку в 15:30 и до 18:00. С 18:00 начинается "вечернее катание" на К1.
Алтан
🗓
Сколько стоит аренда зала для мини футбола? И в какие дни можно арендовать и куда звонить ?
Елена
🗓
Здравствуйте. У меня билеты прогулочные за номерами: RD02770998
RD02770999
Подскажите, пожалуйста, они какого числа выданы? И действует ли они?
Администрация Фанпарка
Елена, добрый день! Чтобы проверить эти билеты нам нужны сами билеты.
Вячеслав
🗓
Здравствуйте! Где можно приобрести сезонный скипасс? Нужно ли пополнять его?
Администрация Фанпарка
Вячеслав, доброго дня! Приобрести сезонный ски-пасс можно на внутренней кассе СЦ "Оазис". Для этого вам нужно обратиться к администратору. Пополнять его не нужно.
Вячеслав
🗓
Здравствуйте! Хочу узнать сколько стоит сезонный скипасс, что входит и где приобрести? Ещё один вопрос купили скипасс на кассе и можно ее пополнять онлайн или надо какую-то особый скипасс?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Абонемент «Сезонный" стоит 59 500р, он именной, заключается договор между Вами и ООО "Ренонс", передавать третьим лицам запрещено. Каждый день вы можете совершить 40 подъёмов, отсечка между проходами через турникет 5 минут.
Скипасс, который купили на кассе в дальнейшем можете пополнять онлайн или в кассе.
Анна Астратова
🗓
Не приходит подтверждающий код на почту. Как получить? И сделать подтверждение.
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, не приходит код на почту mail, измените почту и попробуйте еще раз
.svg)
