ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Инна
🗓
Здравствуйте. Интересует информация о расписании работы парка и подъёмников в летнее время. На сайте пыталась посмотреть расписание, к сожалению, показывает только на ближайший месяц. Выбирала "лето" - всё равно при выборе кнопки "расписание" переходит на март-апрель
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, В летнее время будем работать с 10:00 до 20:00-21:00, по световому дню.
Света
🗓
Добрый день.
В ноябре 2025 были куплены подъёмы, но не использовались. Они сгорят или останутся до следующего сезона?
Администрация Фанпарка
Добрый день, подъемы действительны до 30 апреля 2026 года, их нужно использовать или произвести возврат денежных средств, на следующий сезон не переносятся, сгорят.
Никита Николаевич
🗓
Время 20:00 20.03.2026 Почему не работет трасса 11, если по расписанию должна работать до 21:00? Уже не первый раз такое
Администрация Фанпарка
Добрый день, в будни с 10:00 до 17:00 на 11 трассе проводятся тренировки( по состоянию трассы, после их завершения не открыли для гостей)
Мельников Юрий
🗓
Как доехать на общественном транспорте
Диана
🗓
Что такое тариф «поехали» и «учебный», что в них входит и к о может их приобрести?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Диана.
Услуга «Абонемент «ПОЕХАЛИ» предоставляется школьникам на основании документа, подтверждающего категорию учащегося общеобразовательной школы (справка со школы), студентам очного отделения (действующий студенческий билет), пенсионерам (при предъявлении пенсионного удостоверения или справки, подтверждающей статус пенсионера). Включает в себя: подъемы на канатно-кресельных дорогах К1, К2 и спуск по подготовленной горнолыжной трассе в горнолыжном снаряжении с отсечкой 5 минут между первой и последующей активацией при прохождении через турникеты К1, К2 и сноупарка с 10:00 до завершения работы комплекса согласно, регламента работы объектов в будние дни, действует 3 часа с момента активации.
Услуга «Абонемент «УЧЕБНЫЙ» будни/выходной включает в себя предоставление объектов горнолыжного комплекса в пользование, а именно подъемы на ленточных подъемниках 100 и 250 м. и спуск по подготовленной горнолыжной трассе в горнолыжном снаряжении с отсечкой 5 минут между первой и последующей активацией при прохождении через турникеты подъемников, действует 2 часа с момента активации.
Инга
🗓
Здравствуйте, будет в этом году Горнолужники?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Инга! Информация появится чуть позднее, следите за нашими новостями.
Александр
🗓
Добрый день!
Прошу выразить благодарность спасателб Кудину Дмитрию за его профессиональный подход и умение правильно действовать в экстренной ситуации.
Сегодня был свидетелем как девушка на трассе 2 упала и сломала ногу и как оперативно, профессионально и грамотно Дмитрий и его напарник всё решили.
Администрация Фанпарка
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку работы наших спасателей. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше и подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. Спасибо, что поделились своим опытом!
Екатерина
🗓
Как зарегистрироваться на фан кап 3 этап?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Екатерина. Регистрация для участия в соревнованиях на нашем сайте в разделе события.
Александр Приймаков
🗓
Здравствуйте скажите пожалуйста до какого числа можно будет кататься на лыжах?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте! Дата закрытия сезона пока не определена. Все по погоде и по состоянию трасс.
Екатерина
🗓
Редим работы родельбан
Администрация Фанпарка
Здравствуйте! Родельбан начнет свою работу, когда будет устойчивая плюсовая температура воздуха
.svg)
