ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Василина
🗓
Первый раз была на подъёмнике прокатилась, в лес не заходила, только по дорожкам, и меня укусил клещ, случай зафиксирован в вашем мед пункте. Пришлось ехать в травмпункт, покупать лекарства, в лабораторию сдавать клеща на исследование, платить везде. Ещё и клещ заразный. Вообщем дорого обошелся отдых. Почему территория у вас не обработана? Верните хотя бы стоимость билета.
Администрация Фанпарка
Добрый ден, Василина! Территория ФП "Бобровый лог" ежегодно обрабатывается от клещей в два этапа. Но территорию национального парка «Красноярские Столбы» не обрабатывают от клещей. Это связано с тем, что парк имеет статус особо охраняемой природной территории, и любое химическое вмешательство здесь запрещено. Также имеет место быть миграция клещей, ветер и другие природные факторы. Деревянный настил на вершине относится к территории нац. парка "Красноярские Столбы". При посещении природных объектов необходимо это учитывать.
Наталья
🗓
Здравствуйте, если ребенку 12 лет. На Родельбан без сопровождения не пускают. Если родитель, как сопровождающий, то должен ли он оплачивать поездку?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Наталья! Дети в возрасте от 7 до 13 лет включительно допускаются на аттракцион «Родельбан» только в сопровождении взрослых. Приобретается взрослый и детский билеты.
Ксения
🗓
Здраствуйте, подскажите пожалуйста, на кд можно сесть с ребенком 8 месяцев?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Ксения! Дети младше 14 лет допускаются к перевозке на КД исключительно с совершеннолетним сопровождающим, способным оказать необходимую помощь при посадке и высадке для закрытия и открытия защитной рамки и соблюдения настоящих правил.
ольга
🗓
добрый день!работаете вы по безналу,?есть проживание на несколько дней?и питание полное ,завтрак обед,ужин?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Ольга! Проживания на территории Фанпарка нет.
Святослав
🗓
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, входит ли подъём наверх в стоимость билета на аттракцион „Родельбан“, или билет на канатную дорогу нужно приобретать отдельно?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, зона посадки на "Родельбан" находится на нижней станции, вы садитесь в сани и с помощью троса Вас поднимают на вверх, как достигнете верхней точки, спуск происходит в режиме ручного управления торможением. Во время спуска тележки могут развивать скорость до 45 км/ч. Канатная дорога расположена в другой локации
Елена
🗓
Здравствуйте. Сколько стоит вход пляжный комплекс мираж?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, о пляжном комплексе анонсируем в социальных сетях и на сайте, следите за новостями
Людмила
🗓
Добрый день!
30.06.2026 года привожу группу с Кемеровской области. Хотим подняться и спуститься по канатке на вершину по Вашей дороге, есть ли для групп какие нибудь скидки?
Администрация Фанпарка
Добрый день.
Льготный билет предоставляется в кассе и действителен в день покупки (только по предъявлению подтверждающих документов):
- пенсионерам;
- инвалидам II и III группы всех степеней и групп нетрудоспособности;
- ветеранам боевых действий;
- многодетным семьям.
Инвалиды I группы, дети-инвалиды, инвалиды и ветераны ВОВ, узники фашистских концлагерей, лица, награжденные знаком «Житель блокадного Ленинграда», труженики тыла, дети войны, и один сопровождающий названных категорий осуществляют подъем на ККД без оплаты. Билеты выдаются в кассах Фанпарка при предоставлении подтверждающих документов.
Полина
🗓
Здравствуйте, на сайте информацию в разделе стоимость канатно-креселной дорог, и там есть тариф "закат", подскажите какие часы попадают под этот тариф 11 июня?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте. Тариф "Закат" только в будни дни при оплате банковской картой на турникете за 2 часа до закрытия ккд
Павел
🗓
Здравствуйте! Когда откроется бассейн?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, анонсируем в социальных сетях, следите за новостями
Нина Сухих
🗓
Здравствуйте
Рабоьаетли бассейн? На сайте не вижу информацию по стоимости и времени работы бассейна
Администрация Фанпарка
Добрый день, Нина! Пляжный комплекс "Мираж" находится на этапе подготовки, о дате открытия сообщим на нашем официальном сайте и в социальных сетях, следите за нашими новостями.
Как отдохнуть этой зимой
Как отдохнуть этим летом
События
Смотреть все
Задать вопрос
Спасибо!
Ваша заявка принята!
Ваша заявка принята!